在收費站實習(xí)的這段日子,將會是我青春記憶里格外溫暖的一頁。我們班上有三名實習(xí)生,值班站長劉娟姐從未將我們視為實習(xí)生。她對我們的要求與正式員工一樣嚴(yán)格,也給我們很多溫暖與幫助在她心中,我們早已是這支隊伍中不可或缺的一員。
劉娟姐常常叮囑我們:“你們年紀(jì)還小,要趁年輕多學(xué)知識、多長本事。以后無論走到哪里,都要記得勤勞主動,千萬別學(xué)偷懶?;?。”這些樸實的話語,像種子一樣悄悄播撒在我們心田,慢慢生根發(fā)芽。她與我們的母親年紀(jì)相仿,雖然我們都親切地喚她“姐”,卻在工作中時時感受到那份如母愛般的關(guān)懷與指引。
不僅劉娟姐,班上的每一位同事都在我們的實習(xí)生活中給予了無數(shù)溫暖與教導(dǎo)。
前些天我患了感冒,夜班時突然發(fā)起高燒。原本我在主車道負(fù)責(zé)收費,班長周校吉哥哥察覺我的狀態(tài)不對,二話不說就主動與我換崗,安排我到備用崗?fù)ば菹?。那一刻,我心中既溫暖又愧疚。而劉永哥和劉茉姐,更是我們業(yè)務(wù)上的“啟蒙老師”,從發(fā)卡到收費,每一個操作細(xì)節(jié)他們都手把手地耐心教導(dǎo)。如今,無論是操作速度還是服務(wù)質(zhì)量,我們都能做到得心應(yīng)手,這份成長離不開他們毫無保留的付出。

最讓我有成就感的是ETC業(yè)務(wù)。劉娟姐不僅耐心指導(dǎo)我們辦理流程,還鼓勵我們利用工作之余主動為車主提供服務(wù)。我開始嘗試為家人、親戚、朋友乃至鄰居安裝ETC,每完成一單,信心就增添一分。溫暖的班組更一次次地肯定我的努力——那種被認(rèn)可的感覺,帶給我滿滿的成就感!
我們的班組就像一個溫暖的大家庭,和諧而充滿關(guān)愛。劉娟姐恰如這個家的“家長”,既有無微不至的關(guān)懷,也有毫不留情的批評。我們在她的溫情中享受工作,也在她的督促中不斷成長。
如今我的感冒痊愈,又滿血復(fù)活了!夜班時分,我依然精神抖擻。劉娟姐看到我恢復(fù)狀態(tài),欣慰地說:“來,拍張元氣滿滿的照片!”
那一刻,我站在鏡頭前,身后是熟悉的崗?fù)ず统脸恋囊股?,心中裝滿這幾個月來沉甸甸的收獲。這段實習(xí),不只是一段經(jīng)歷,更是一場溫暖的成長。謝謝你們,讓我在踏入社會的第一步,就遇見了光。