11月2日13時(shí)京石高智調(diào)中心監(jiān)控室響起急促的電話鈴聲，定州南站上報(bào)一輛““老頭樂”違規(guī)闖入高速，收費(fèi)員雖第一時(shí)間嘗試攔截，卻未能成功。險(xiǎn)情當(dāng)前，高速智調(diào)中心監(jiān)控一班成為這場(chǎng)“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”的核心力量，以高效處置為司乘安全筑起堅(jiān)固防線。

接到上報(bào)電話的瞬間，監(jiān)控一班監(jiān)控員立即上報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，調(diào)度長(zhǎng)發(fā)出指令即刻啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，通過外場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)迅速鎖定目標(biāo)。屏幕上，老頭樂在車流中穿梭，快速行駛的車輛紛紛避讓，每一秒都伴隨著碰撞風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控員緊盯畫面，持續(xù)追蹤其行駛軌跡，確保全程“不脫靶”。與此同時(shí)，監(jiān)控員根據(jù)調(diào)度長(zhǎng)指令一方面通過沿線情報(bào)板、導(dǎo)航、交通廣播發(fā)布警示信息，提醒過往車輛注意避讓，提前化解潛在剮蹭風(fēng)險(xiǎn)；另一方面迅速聯(lián)系轄區(qū)交警、救援進(jìn)行攔截，并將“老頭樂”實(shí)時(shí)位置向交警和救援提供。

在智調(diào)中心的實(shí)時(shí)調(diào)度與交警、救援的默契配合下，這場(chǎng)跨越12公里的緊急處置高效推進(jìn)。最終，交警、救援在K221成功攔停“老頭樂”，并引導(dǎo)“老頭樂”行駛至停車港灣避免了危險(xiǎn)事故的發(fā)生。隨后，救援公司將“老頭樂”從最近站口拖離，將安全隱患徹底排除。

從接到上報(bào)到完成處置，智調(diào)中心以“秒級(jí)響應(yīng)”的速度、“全程追蹤”的精度、“多方聯(lián)動(dòng)”的力度，不僅守護(hù)了“老頭樂”駕駛者的生命安全，更保障了整條高速路段的通行秩序，用專業(yè)行動(dòng)詮釋了“智慧調(diào)度”背后的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。