10月14日,定興站組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)公司第三季度經(jīng)濟(jì)效益分析會(huì)暨安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議精神。會(huì)議明確錨定全年任務(wù)目標(biāo),部署四季度重點(diǎn)工作,動(dòng)員全站全力以赴沖刺,確保圓滿(mǎn)完成本年度各項(xiàng)任務(wù)。
會(huì)上,站長(zhǎng)李國(guó)強(qiáng)詳細(xì)復(fù)盤(pán)了定興站前三季度在站口通行效率、路域環(huán)境整治、安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面的工作情況,既肯定了 “保通保暢零重大擁堵”“安全生產(chǎn)零事故” 等成績(jī),也指出了 “引流增收手段單一”等問(wèn)題,并針對(duì)四季度工作提出四項(xiàng)具體且可落地的要求。
一是聚焦站口運(yùn)營(yíng)保障與形象提升,打造 “高效 + 美觀” 雙優(yōu)站點(diǎn)。要進(jìn)一步細(xì)化站口保通保暢工作舉措,確保車(chē)流高效通行,同時(shí)持續(xù)維護(hù)良好路域環(huán)境,借助定興縣城市環(huán)境提升的有利契機(jī),同步推進(jìn)站容站貌亮化工作,打造整潔、規(guī)范、美觀的站點(diǎn)形象,提升服務(wù)品質(zhì)與窗口辨識(shí)度。
二是強(qiáng)化輿情管控與員工能力建設(shè),織密 “預(yù)防 + 應(yīng)對(duì)” 輿情防護(hù)網(wǎng)。建立健全輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)機(jī)制,利用班前會(huì)和班后會(huì)通過(guò)案例講解、模擬演練等方式,規(guī)范回復(fù)司乘咨詢(xún)、應(yīng)對(duì)突發(fā)輿情事件,提升員工對(duì)各類(lèi)輿情的敏感度與實(shí)際處置能力,確保站點(diǎn)不發(fā)生負(fù)面輿情。
三是筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn),守住 “責(zé)任 + 能力” 安全底線(xiàn)。始終將安全生產(chǎn)放在首位,嚴(yán)格壓實(shí)各崗位安全責(zé)任,明確責(zé)任分工與管控重點(diǎn)。通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展安全教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí),提升應(yīng)急處置技能,全面排查并消除安全隱患,保障站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)安全。
四是創(chuàng)新舉措推動(dòng)增收增效,探索 “亮點(diǎn) + 渠道” 增收新路徑。要深入分析過(guò)往車(chē)流數(shù)據(jù),挖掘潛在客戶(hù)資源,優(yōu)化站內(nèi)服務(wù)流程,利用社交媒體平臺(tái)開(kāi)展宣傳,吸引更多車(chē)輛;另一方面針對(duì) G95 廊涿高速斷交施工,搶抓廊坊至張石高速繞行車(chē)輛通行黃金期,通過(guò)白溝站、定興站、大北城站三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)一線(xiàn)引流的舉措開(kāi)展聯(lián)合引流,同時(shí)在雄北服務(wù)區(qū)推出 “餐飲 + 購(gòu)物” 減免活動(dòng),增強(qiáng)與繞行車(chē)輛的粘合性,并加強(qiáng)繞行車(chē)輛的導(dǎo)航路線(xiàn)宣傳,減少地方道路的通行距離。
五是筑牢道路作業(yè)安全防線(xiàn),守 “部署 + 執(zhí)行” 底線(xiàn)。高效完成壓車(chē)帶道、互通管控,與公司同頻共振減封路?;ネü芸嘏c壓車(chē)帶道提前宣傳,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)標(biāo)識(shí)疏導(dǎo),分車(chē)道引車(chē),與多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,突發(fā)時(shí)速啟預(yù)案調(diào)措施。以全流程管控促道路暢通、服務(wù)提升,助公司部署落地。
