中秋、國慶“雙節(jié)”小長假將至，為積極應(yīng)對假期車輛通行高峰，保障京石高速安全暢通，智慧調(diào)度中心精心謀劃、科學(xué)部署，全力以赴打好“雙節(jié)”保暢攻堅戰(zhàn)，護(hù)航公眾假期平安、順暢出行。

強化組織值守，織密應(yīng)急“安全網(wǎng)”

針對“雙節(jié)”期間車流特點，智慧調(diào)度中心進(jìn)一步明確各環(huán)節(jié)任務(wù)分工，壓實安全生產(chǎn)責(zé)任。各稽查科嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守制度，值班人員手機時刻保持暢通，確保信息傳達(dá)及時。遇有突發(fā)事件，嚴(yán)格按照程序規(guī)范記錄、迅速請示匯報，做到各類突發(fā)情況“快速響應(yīng)、高效處置”，筑牢假期安全運行的第一道防線。

深化隱患排查，擰緊運營“安全閥”

組織開展節(jié)前收費運營綜合大檢查，嚴(yán)查各單位在崗狀態(tài)、值班值守、設(shè)備運行等情況，拉緊遵章守紀(jì)思想弦；同時，加大對立交互通、服務(wù)區(qū)廣場、地下通道的巡查力度，及時排查并消除安全隱患，有效預(yù)防倒（換）卡、私開道口等違規(guī)行為；加強入口稱重檢測監(jiān)督管理，堅決杜絕超限超載車輛上路，全方位保障道路通行安全。

聚焦重點治理，守好監(jiān)管“主陣地”

“雙節(jié)”七座以下小客車免費通行期間，始終保持高壓治逃態(tài)勢：一方面將綠通車查驗、大件運輸車及特情車輛列為稽核重點，嚴(yán)把每一個查驗環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊利用優(yōu)免政策偷逃通行費行為；另一方面與收費站聯(lián)動協(xié)作，對七座以上小客車、小貨車闖口逃費行為進(jìn)行專項治理，有效預(yù)防和減少逃漏費行為，確保通行費“顆粒歸倉”。

優(yōu)化服務(wù)保障，提升出行“幸福感”

綜合研判“雙節(jié)”期間車流量與特點、擁堵路段與站點、事故易發(fā)地，協(xié)助收費站做好站口安全保暢，強化對車輛救援公司的督導(dǎo)與溝通，科學(xué)調(diào)配清障力量，實現(xiàn)清障調(diào)度與路警一體化無縫銜接，確保救援服務(wù)高效規(guī)范、事故現(xiàn)場快速清撤；堅持“客戶至上、換位思考”原則，及時妥善處理每一起舉報投訴，耐心傾聽司乘訴求，細(xì)致記錄核實情況，做好政策解釋與問題答疑，全力讓司乘的“回家路”“出游路”更順暢、更舒心。