10月1日,國慶佳節(jié)首日,望都站以“節(jié)點”為“考點”,緊扣“廉潔、安全、服務”主線,將中央八項規(guī)定精神貫穿節(jié)日工作全過程,用過硬作風為群眾出行鋪就“安心路”“暢通路”“溫暖路”,以實干實績獻禮祖國華誕。
思想鑄魂強根基,擰緊節(jié)日“紀律閥”
作風建設,思想先行。望都站將學習貫徹中央八項規(guī)定精神作為節(jié)假日首要政治任務,以“崗前三分鐘廉政教育”為抓手,結合行業(yè)內(nèi)外違反中央八項規(guī)定精神典型案例開展“以案說紀”,用“身邊事”警醒“身邊人”,推動紀律規(guī)矩入腦入心。同步依托微信群、QQ平臺推送廉政微視頻、黨紀法規(guī)解讀,將廉潔文化融入收費一線場景;特別重申“五個嚴禁”(嚴禁脫崗漏崗、嚴禁酒后上崗、嚴禁公車私用、嚴禁違規(guī)收禮、嚴禁綠通舞弊),由值班領導開展現(xiàn)場抽查,以“思想+行動”雙軌并行,切實筑牢節(jié)日廉潔防線。

制度護航嚴管理,扎緊作風“鐵籠子”
作風建設重在長效。望都站堅持“制度管人、流程管事”,將對標中央八項規(guī)定精神與收費工作深度融合,構建全環(huán)節(jié)約束機制,量化考勤和服務;強化監(jiān)督執(zhí)紀,通過“黨員先鋒崗”動態(tài)巡查收費流程、服務態(tài)度及公車使用情況,對苗頭性問題“早發(fā)現(xiàn)、早糾正”;嚴格公務用車管理,節(jié)日期間統(tǒng)一封存,杜絕“車輪上的腐敗”;聚焦綠通查驗、大件運輸審核等高風險領域,落實“雙人核查+錄像留痕”機制,確保權力運行公開透明。制度剛性執(zhí)行,讓“鐵規(guī)矩”真正成為職工行為自覺。

服務為本踐初心,繪就民生“幸福卷”
作風建設的成效,最終落腳于群眾獲得感。望都站將中央八項規(guī)定精神轉化為為民服務實效:依托“冀望暢行”抖音直播間,實時解答路況咨詢、ETC辦理等問題,高效回應群眾需求;組建黨員突擊隊與青年志愿服務隊,增設服務臺,提供熱水、急救藥品及路線指引等便民服務。國慶首日,投訴量零發(fā)生,抖音直播間人數(shù)300余人,實時解答路況及ETC問題數(shù)十條;現(xiàn)場累計發(fā)放礦泉水12瓶,解答咨詢7條,掃碼會員33次,用貼心服務詮釋“群眾滿意是最高標準”。
新起點斗志昂揚,新作為實干擔當。望都收費站將持續(xù)深化作風建設與業(yè)務融合,用鐵的紀律護航安全,用實的舉措提升服務,用暖的行動連接民心,奮力書寫讓組織信任、讓群眾滿意的“交通答卷”,為守護群眾美好出行注入更強勁的“清風動能”!